Tussenstand I

Na een hectische periode is het voor mij tijd om de balans op te maken. Heeft het wel zin dat ik mij bezig houd met toegankelijkheid of is het gewoon een opvulling van mijn vrij gekomen tijd die ik stug niet mijn prepensioen blijf noemen? Zal ik verder gaan met schrijven omdat ik daadwerkelijk iets kan bijdragen?
Hieronder vind je de musea die ik tot nu toe heb bezocht. Mijn bevindingen van toen hebben wel degelijk iets teweeg gebracht.

Lets see

Het Scheepvaartmuseum Amsterdam

Mijn eerste bezoek deed ik onder begeleiding van mijn vijf-jarig kleinkind. Lekker samen naar het Scheepvaartmuseum. Bij mijn voorbereiding liet een medewerker mij weten dat het beter is om met een goedziende (gratis) begeleider te komen. De audiotour is ook niet overal beschikbaar.
Is het Scheepvaartmusem inderdaad net zo toegankelijk voor mensen met een visuele beperking als zij zelf denken: Ja (helaas).

Maar het is zeker de moeite waard om met een goedziende begeleider nog een keer terug te komen.

En toen?
De directiesecretaresse van het museum liet mij in een mail weten dat zij aan de slag gaan met de door mij genoemde punten.

Museum de Speeltoren, Monnickendam

Waterlands museum De Speeltoren is een fijn, klein, museum in het centrum van Monnickendam dat door vrijwilligers gerund wordt. De toegankelijkheid is volgens de suppoost voor slechtzienden niet goed te noemen. Wel bieden zij (betaalde) rondleidingen aan. Een eventuele begeleider mag het kaartje zelf betalen.
Is het dit museum net zo toegankelijk als zij zelf denken? Ja en Nee.
JA: omdat het inderdaad voor een slechtziende alleen, veel pareltjes verborgen houdt.
NEE: omdat ik, dankzij mijn persoonlijke gids, heb kunnen genieten van het museum.

En toen?
Samen met de voorzitter ben ik door het museum heengelopen. De voorzitter was zo stoer om met een simulatiebril door een van de zalen heen te lopen. Dit gaf hem een duidelijk beeld van wat ik bedoelde. Ook de beschrijvingen aan de muur laten voorlezen door de Seeing AI-app leverden nieuw inzichten. De voorzitter hij kwam tot dezelfde conclusie: de opzet van de bordjes kan beter en bij het aanpassen hiervan wordt gelijk gekeken naar het contrast met de muur waar zij op hangen. En last but not least: op vertoon van de begeleiderskaart hebben begeleiders nu gratis toegang.

Het Allard Pierson museum, Amsterdam

Al vanaf de lagere school wilde ik geschiedenisleraar op zo een hoog mogelijke school worden. Maar mijn carrière lag in de IT.
Dus bezocht ik het Allard Pierson Museum vroeger heel vaak.
Aan de telefoon werd mij verteld dat een de audiotour in een deel van het museum beschikbaar is maar dat voor de rest de toegankelijkheid helaas te wensen over laat.
Is het Allard Pierson net zo toegankelijk als zij zelf zeggen?
Ja. Maar zij zijn zeker goed op weg om hier iets aan te doen. Met de juiste voorlees-app is het museum bovendien redelijk goed toegankelijk. Dit doordat de overzichtsteksten, goed te fotograferen zijn. De uitleg bij de voorwerpen is slecht toegankelijk omdat de nummers in de vitrines (voor mij) niet leesbaar zijn. Maar wie weet.....

En toen?
In een mail laat de afdeling educatie mij het volgende weten “....Toegankelijkheid voor diverse doelgroepen staat bij het Allard Pierson, en met name de educatie afdeling, hoog in het vaandel. Onze werkgroep Diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid brengt adviezen uit, die worden geïmplementeerd in de organisatie. Dat gaat van de leesbaarheid van zaalteksten, tot aan fysieke toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers.....”
Tot mijn grote blijdschap werd ik uitgenodigd bij de werkgroep. Om mee te komen denken vanuit het gezichtspunt van een ervaringsdeskundige. Helaas is de uitnodiging door de werkgroep uitgesteld. Ik wacht nog steeds op een nieuwe uitnodiging....

Het Rijksmuseum, Amsterdam

Volgens een mede-slechtziende is het Rijks super toegankelijk en dat wil ik ook gaan proberen. Aangezien ik geen contactgegevens kan vinden om persoonlijk met iemand over de toegankelijkheid van het museum te praten, haal ik mijn info van de site. Op de pagina over toegankelijkheid adviseert men om de eZwayZ-app te installeren vóór je het museum bezoekt. Ik zou dan niet alleen goede beschrijvingen krijgen maar ook mijn weg door het museum goed kunnen vinden.
Dus, is het Rijks net zo toegankelijk als zij zelf denken? Nee.
Maar ik hoop dat dit komt doordat ik het vertikte om de mega-handleiding van de app door te worstelen. 9 Pagina's lezen kost gewoon te veel energie.
TIP: vermijd de trapleuningen!!! De onderkant is werkelijk te ranzig.

En toen?
De persoon die zich inzet voor inclusiviteit schrok van mijn bevindingen. Zij laat mij weten dat de schoonmakers inmiddels nieuwe instructies hebben gekregen. Mijn teleurstelling over de toegankelijkheid, vindt zij heel vervelend om te horen.. Zij vraagt of mijn gegevens doorgegeven mogen worden aan de eZwayZ-bouwers. Tuurlijk!
Ik ben nu actief lid van de EzwayZ-community. Wij houden ons bezig met testen en feedback bij optimaliseren van de App. De handleiding is nu flink ingekort en er is een quickstart in de app ontwikkeld. Voor Android is deze al beschikbaar maar voor Apple moet ik nog wat geduld hebben. Ik zie er erg naar uit om het Rijks en ook andere plekken met de app te gaan bezoeken zodra de update beschikbaar is..

Verkiezingen

Stemmen doen we allemaal. Want als je niet stemt, mag je ook niet klagen. En klagen doen we allemaal graag.
Maar zijn verkiezingen wel zo toegankelijk voor mensen met een visuele beperking als zij horen te zijn? NEE!!!
Er is nog een grote stap te maken om het stemmen voor iedereen mogelijk te maken.

En toen?
Vanuit de gemeente Purmerend kreeg ik de vraag welke bedrijven zich specialiseren in het beschikbaar maken van voorzieningen voor visueel beperkten. Vanuit de gemeente Waterland kreeg ik als reactie dat ik maar moet gaan stemmen op het gemeentehuis. Daar zijn de voorzieningen wel beter dan op de reguliere stembureaus. Via de eZwayZ- community hoorde ik dat de gemeente Waterland geen uitzondering is. Maar er zijn daarentegen ook veel gemeentes die het wel op orde hebben.
Het blijft vreemd dat alles toegankelijk is voor mensen met een rollator maar niet voor mensen die slecht ziern. Helemaal als je bedenkt dat volgens mij bijna net zoveel mensen zijn met een visuele beperking als met een rollator.....

Naturalis, Leiden

Naturalis is het favoriete museum van het kleinkind. Niet alleen de dino-botten maar ook alle dieren die Freek Vonk laat zien, kom je er tegen. Het museum verklaarde zich aan de telefoon niet toegankelijk. Wel is er een button die ik op kon krijgen om anderen te laten zien dat ik een niet zichtbare beperking heb. Ik kon helaas niet achterhalen waardoor ik zienden kan herkennen....
Desondanks gingen wij in de herfstvakantie samen naar Leiden.
Is Naturalis net zo toegankelijk als zij zelf denken? Ja
De medewerker aan de servicebalie vindt dit ook een gemis maar weet ook dat het museum hier aan werkt. Ik word dan ook aangeraden om mijn bevindingen naar hen te mailen.
Dat zal ik zeker doen.

En toen?
Als reactie op mijn blog liet het museum mij het volgende weten “....Het klopt inderdaad dat we op een aantal punten tekortschieten wat betreft visuele toegankelijkheid. We hebben dit jaar een onderzoek uit laten voeren door een adviesbureau dat ons helpt om het museum toegankelijker te maken, met daarbij ook aandacht voor mensen met een visuele beperking. De komende jaren zullen we die verbeteringen gaan toepassen....”.
Ik ga het in 2028 nog een keer proberen.

PortugeseSynagoge, Amsterdam

Één van mijn favoriete gebouwen van Amsterdam, bleek een museum te bevatten. Dat liet ik mij geen tweede keer zeggen! Volgens de website is het museum voor iedereen toegankelijk. Ik was benieuwd of dit ook letterlijk genomen kon worden.

En is de Portugese Synagogen net zo toegankelijk als zij zelf denken? Ja zeker.
We hebben bijna 3 uur genoten van het gebouw en de bijgebouwen zonder dat ik het gevoel had iets te missen. Petje af, het museum is inderdaad voor iedereen toegankelijk!!!

En toen?
Ik hoop dat mensen politiek en cultuur voor even gescheiden kunnen houden zodat men dit prachtige gebouw kan komen bezoeken.

Dit alles op een rijtje zettend vind ik dat dit geen overschatte hobby is. Sommige instanties (Speeltoren, EzywayZ) gaan aan de slag, Andere gaan op de wat langere termijn kijken wat zij aan toegankelijkheid kunnen doen (Scheepvaartmuseum, Naturalis, Allard Pierson). En sommige zijn al toegankelijk (Rijks en de Portugese Synagoge).
Een grote tegenvaller was de reactie van de gemeente Waterland. Maar in maart ga ik netjes vooraf vragen waar ik als slechtziende het beste kan stemmen om vervolgens ergens anders heen te gaan. Ik blijf per slot van rekening een oude activist!

Je begrijpt het al, ik ga door....